職位描述
1)負(fù)責(zé)抖音小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃與執(zhí)行,確保銷售業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成;
2)負(fù)責(zé)抖音小時(shí)達(dá)的日常運(yùn)營(yíng),包括商品管理、活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)策劃實(shí)施等,做好店鋪DSR維護(hù),與抖音電商小二保持密切溝通,談判溝通各種平臺(tái)線上線下資源,并推動(dòng)活動(dòng)落地;
3)制定商品規(guī)劃,針對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn),制定營(yíng)銷策略,并根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行商品更新與品類優(yōu)化管理;
4)監(jiān)控營(yíng)銷數(shù)據(jù),包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等,提出改進(jìn)措施;
5)與后線相關(guān)的業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)密切協(xié)同,促進(jìn)小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)整體結(jié)果達(dá)成和策略落地;
6)與客服團(tuán)隊(duì)緊密溝通,提升咨詢和售后響應(yīng),關(guān)注客戶評(píng)價(jià)和反饋,提升客戶滿意度;
任職要求
1)大專以上學(xué)歷,1年以上抖音小時(shí)達(dá)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有食品類目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2)能夠從0-1搭建OTO店鋪;
3)熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和流程,具有精細(xì)化的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯思維能力;
4)具備較好的抗壓能力和快速應(yīng)變能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),善于跨部門溝通;
5)樂觀積極、高度自驅(qū)、勤奮好學(xué)、細(xì)致耐心、責(zé)任感強(qiáng);