深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下簡稱“恒源昊”)成立于2005年,專業(yè)為銀行提供不良資產管理和金融委外服務、信息技術咨詢的信息科技服務公司。
17年的企業(yè)文化進程,在“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”的發(fā)展目標指導下,總部設在深圳,共有分、子公司40多家,駐點機構200多個,全司員工近4000人,公司規(guī)模還在持續(xù)高質發(fā)展中。
一、 崗位職責:
1、受支付寶委托對“花唄”、“借唄”逾期客戶進行通知、提醒,協(xié)助處理不良資產,了解客戶目前情況,做好信修信審工作;
2、按照銀行要求的規(guī)范程序,專業(yè)方式通過專線電話、信函等方式提醒督促信用卡逾期用戶及時還款,維護持卡人在銀行的信用度;
3、對已經逾期持卡人做規(guī)范、專業(yè)的信用卡知識普及,維護個人良好征信;
4、合規(guī)電話溝通,更新、登記客戶信息,幫助客戶解決還款過程中遇到的問題,嚴格遵守銀行的各種要求;
二、 任職要求:
1. 本科及以上學歷,金融/法律/經管類專業(yè)優(yōu)先(條件優(yōu)秀者可放寬至大專學歷);
2. 具備同理心,有較強的溝通表達能力;
3. 思維敏捷,有一定的抗壓能力,有團隊合作精神;
4. 普通話標準,電腦操作熟練,征信良好;
5. 有客服、保險、呼叫中心等行業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮。
三、 福利待遇:
1. 優(yōu)厚底薪(前三個月保底3800)+職位津貼+提成+業(yè)績獎金+公費旅游+良好的辦公環(huán)境+全面的入職培訓、在職培訓。
試用期:平均薪資6k+,
轉正后:平均薪資8k+。
2. 工作時間:9:00-12:30 14:00-18:00;月休4-7
3. 保險福利:五險一金。
4. 健康呵護:公司常備日常藥物,呵護健康。
5. 休假福利:按照國家規(guī)定享有婚假、產假、喪假、哺乳假、陪產假及年假。
6. 愛的禮物:生日活動/禮物、團隊聚餐、傳統(tǒng)節(jié)日福利、年會福利等。
四、晉升通道:
完善通暢的晉升機制,每年4次晉升調薪機會。
縱向發(fā)展:業(yè)務員-儲備組長-業(yè)務組長-儲備主管-主管-經理-分公司負責人
橫向發(fā)展:業(yè)務員-(培訓、行政、質檢、招聘、客服)-綜合后臺主管
滿足你的所有發(fā)展可能!?。?/div>
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