(1)崗位職責:
1.針對“螞蟻金服”旗下“螞蟻花唄”、“螞蟻借唄”、“網(wǎng)商貸”逾期客戶進行電話溝通,提醒、督促、引導其及時還款;
2.給螞蟻金服來電客戶回電,告知還款金額、還款方式、還款時間等準備信息;
3.告知其未及時歸還的危害;
4.針對客戶缺失的信息,進行及時的更新,方便后期聯(lián)系;
(2)任職要求:
1.本科及以上學歷,年齡21至35歲,有客服、銷售、銀行、保險等相關經(jīng)驗優(yōu)先;
2.身體健康、普通話標準;征信情況良好;
3.態(tài)度踏實,有良好的溝通能力及服務意識;
4.電腦操作熟練,辦公軟件操作嫻熟。
(3)薪資待遇:
薪資構成:底薪+績效+提成+節(jié)假日福利,試用期前三個月無責保底3400,綜合月收入5000-8000元,五險一金!
(4)上班時間:
08:30-18:00(7.5小時),月休7天調(diào)休制,帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利。
生日及傳統(tǒng)節(jié)假日將有福利授予或發(fā)放,公司將不定期舉辦各類員工活動,豐富員工業(yè)余生活;公司為員工提供各類培訓及晉升通道,辦公場所提供休息室、微波爐、冰柜等設施。
晉升通道:
橫向發(fā)展:法務專員----法務組長--法務主管--法務經(jīng)理--法務總監(jiān)--分公司經(jīng)理(公司發(fā)展良好,人員持續(xù)擴增中,往管理層發(fā)展空間大!)
縱向發(fā)展:客服-(培訓師、行政、合規(guī)、人力)-后臺主管
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