更新于 11月12日

客服專員

3千-5千
  • 保定蓮池區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班

崗位職責(zé):

1、日常接聽市區(qū)及郊縣水工、業(yè)主預(yù)約電話,進(jìn)行PC端錄入并分片區(qū)派單;

2、售后電話接聽并記錄,了解基礎(chǔ)信息系統(tǒng)查詢及派單處理,不定時電話回訪已終審?fù)瓿傻臉I(yè)主;

3、日常單據(jù)的整理及審核;核對前置卡片及暗裝花灑的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;上傳二次改動上門照片;

4、服務(wù)工程師單據(jù)完成量的統(tǒng)計整理,新工程師的前期工作安排,講解考核制度、入職賬戶的開通工服工牌打壓設(shè)備的領(lǐng)取;

5、日常水工積分整理和兌換、各月水工活動獎勵的領(lǐng)取,效縣各經(jīng)銷商打壓有效戶數(shù)核對及效縣各月水工活動的獎勵;

6、工程師試壓戶數(shù)記錄、工單時間表登記;

7、質(zhì)???、溫馨提示貼、地暖合同的扣章工作;

8、各銷售人員季度獎勵的領(lǐng)取及日常物料單的物料領(lǐng)取工作;

9、查詢精工薈成員各月試壓戶數(shù)及跟進(jìn)工作;

10、各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和跟進(jìn)工作

崗位要求:善于溝通,具有良好的語言表達(dá)能力,熟練使用office和WPS等辦公軟件,不需要外呼,坐班不加班

職位福利:績效獎金、超長帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、生日福利、五險、不加班、工齡獎

工作地點

日豐管保定運營中心

職位發(fā)布者

馬建紅/行政

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo保定歐豐商貿(mào)有限公司
日豐企業(yè)集團有限公司是中國新型塑料管道研發(fā)生產(chǎn)與推廣應(yīng)用的知名企業(yè),中國給水管道升級、變革的重要推動者,是中國塑料加工工業(yè)協(xié)會塑料管道專業(yè)委員會副理事長單位,國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè),同時也是管道與衛(wèi)浴全面發(fā)展的大型建材產(chǎn)業(yè)集團。 20世紀(jì)九十年代,日豐在國內(nèi)率先引進(jìn)歐洲先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備,開啟新型管道研發(fā)生產(chǎn)道路,逐步改變國內(nèi)長期使用鍍鋅水管的現(xiàn)狀,推動中國眾多新型管道企業(yè)的興起與行業(yè)變革,成為新型塑料管道行業(yè)的大型綜合企業(yè)。自公司成立以來,日豐一直將產(chǎn)品品質(zhì)視為企業(yè)發(fā)展壯大的核心競爭力,堅持走品質(zhì)為先的發(fā)展道路。日豐公司擁有國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、CNAS認(rèn)證實驗室等研發(fā)機構(gòu),獲得600余項國內(nèi)外專利,這些都為產(chǎn)品品質(zhì)提供了的堅實保障。在涉及產(chǎn)品的原料選購、生產(chǎn)運輸?shù)拳h(huán)節(jié),日豐公司嚴(yán)格加強把控,每一個工序,每一個細(xì)節(jié),都做到精益求精。我公司作為日豐管保定地區(qū)總代理。主要經(jīng)營日豐PP-R管材集管件、日豐PVC管材及管件、日豐衛(wèi)浴、日豐地暖及分集水器等系列產(chǎn)品,有很好的市場基礎(chǔ),現(xiàn)在擁有保定同類產(chǎn)品最大市場份額。自創(chuàng)立公司以來,我們本著合作、分享、一起成長的行業(yè)口號,不斷發(fā)展壯大?,F(xiàn)在公司處于快速穩(wěn)健發(fā)展時期,急需人才,希望有識之士加入我們,促進(jìn)我們的共同進(jìn)步!工作環(huán)境整潔優(yōu)雅,員工相處融洽。
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