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更新于 11月14日
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舉報(bào)

售后主管

8千-1.2萬(wàn)
  • 北京海淀區(qū)
  • 中關(guān)村
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責(zé)：

1、制定、完善售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系

2、整理合同售后信息，對(duì)接銷售跟進(jìn)售后進(jìn)度

3、統(tǒng)籌并落實(shí)各項(xiàng)售后相關(guān)問(wèn)題，建立高效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題內(nèi)部匯總并確定解決方案

5、提高客戶售后滿意度

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷

2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

3、電子信息及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

4、善于溝通，能夠處理客戶遇到的突發(fā)問(wèn)題，善于跨部門溝通

5、有責(zé)任心，有服務(wù)精神

工作地點(diǎn)

中關(guān)村國(guó)際數(shù)字設(shè)計(jì)中心

職位發(fā)布者

單女士/HR經(jīng)理

立即溝通
公司Logo北京勤慕數(shù)據(jù)科技有限公司
北京勤慕數(shù)據(jù)科技有限公司（簡(jiǎn)稱：勤慕數(shù)據(jù)）成立于2018年，注冊(cè)資本5000萬(wàn)人民幣，總部位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村，2020年，恒為科技（上海）股份有限公司（股票代碼：603496）注資參股勤慕數(shù)據(jù)，成為公司大股東。勤慕數(shù)據(jù)憑借中關(guān)村產(chǎn)業(yè)園的技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì)，擁有獨(dú)立自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)，在北京、上海、武漢設(shè)產(chǎn)品研發(fā)和測(cè)試中心。同時(shí)，公司以北京、上海、武漢、廣州為中心，建立了輻射全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向廣大客戶提供及時(shí)高效的技術(shù)支持服務(wù)。勤慕數(shù)據(jù)市場(chǎng)面向金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)、政府和企業(yè)，著力構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)全流量可視化分析的生態(tài)系統(tǒng)。特別聲明：本公司招聘不會(huì)通過(guò)添加qq群方式，請(qǐng)廣大求職者不要輕信
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