崗位職責(zé):
市場分析與策略制定:負(fù)責(zé)深入研究國際市場趨勢、競爭對手動態(tài)及客戶需求,制定公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展策略和年度銷售計劃,確保業(yè)務(wù)增長目標(biāo)的達(dá)成。
客戶開發(fā)與維護(hù):主動開拓國際市場,尋找并評估潛在客戶,建立并維護(hù)長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。通過參加國際展會、網(wǎng)絡(luò)平臺、社交媒體等多種渠道開發(fā)新客戶,同時定期回訪老客戶,提升客戶滿意度和忠誠度。
訂單管理與執(zhí)行:負(fù)責(zé)從詢盤、報價、合同談判、訂單確認(rèn)到生產(chǎn)跟蹤、出貨安排、物流協(xié)調(diào)、貨款回收等整個外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的管理與執(zhí)行。確保訂單按時、按質(zhì)、按量完成,有效處理訂單執(zhí)行過程中的各類問題。
團(tuán)隊管理與培訓(xùn):領(lǐng)導(dǎo)并管理外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊,包括招聘、培訓(xùn)、績效考核及激勵等工作。提升團(tuán)隊專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,打造高效、專業(yè)的外貿(mào)團(tuán)隊。制定并執(zhí)行團(tuán)隊培訓(xùn)計劃,不斷提升團(tuán)隊綜合素質(zhì)和競爭力。
風(fēng)險管理與合規(guī):關(guān)注國際貿(mào)易政策、關(guān)稅變動、匯率波動等風(fēng)險因素,制定應(yīng)對措施,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。確保公司外貿(mào)業(yè)務(wù)符合國際貿(mào)易規(guī)則、法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策要求,維護(hù)公司利益和聲譽。
業(yè)績分析與報告:定期分析外貿(mào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),包括銷售額、利潤率、市場份額等關(guān)鍵指標(biāo),撰寫業(yè)務(wù)報告,向管理層匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展和成果,提出改進(jìn)建議。
跨部門協(xié)作:與生產(chǎn)、財務(wù)、物流等部門緊密合作,確保業(yè)務(wù)流程的順暢進(jìn)行。協(xié)調(diào)解決跨部門合作中出現(xiàn)的問題,提升整體運營效率。
任職要求:
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