更新于 6月19日

高薪誠(chéng)聘——1688大客戶(hù)客服/經(jīng)理

8千-1.6萬(wàn)
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招5人

職位描述

企業(yè)客戶(hù)(2B)大客戶(hù)(KA)區(qū)域銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售面銷(xiāo)面銷(xiāo)/陌拜
崗位描述:

1、負(fù)責(zé)1688平臺(tái)頭部最頂端商家的業(yè)務(wù)發(fā)展,以客戶(hù)生意可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),通過(guò)專(zhuān)業(yè)能力和對(duì)客戶(hù)敏感度的把握,深入挖掘客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供高效的全鏈路電商運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;
2、基于客戶(hù)體質(zhì)和行業(yè)產(chǎn)地等情況;通過(guò)B類(lèi)市場(chǎng)服務(wù)鏈路,打造產(chǎn)地標(biāo)
3、基于對(duì)產(chǎn)品的深入理解和運(yùn)營(yíng),結(jié)合客戶(hù)需求和痛點(diǎn),針對(duì)性地進(jìn)行售賣(mài),顧問(wèn)咨詢(xún)式服務(wù)。
4、針對(duì)不同體質(zhì)類(lèi)型商家,提供快速有效的高效運(yùn)營(yíng)服務(wù)和指導(dǎo),有效幫助客戶(hù)提高自運(yùn)營(yíng)能力。
5、可以接觸場(chǎng)景,面談、結(jié)識(shí)各方商家資源,深耕行業(yè),渠道,產(chǎn)品鏈路等知識(shí)。

職位要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

2、具有2-5年以上bd類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn),曾多次拿過(guò)top;大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

3、深度了解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),了解互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),電商行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)媒體行業(yè),并具備2-5年以上廣告和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);

4、自我驅(qū)動(dòng)和抗壓性好,結(jié)果導(dǎo)向,目標(biāo)感十足,喜歡自我挑戰(zhàn);

5、具備明銳的商業(yè)感知能力,可協(xié)調(diào)多業(yè)務(wù)線,跨部門(mén)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展,達(dá)成目標(biāo)。

6、用人標(biāo)準(zhǔn);聰明,皮實(shí),樂(lè)觀,自行,簡(jiǎn)單,通透,敢于挑戰(zhàn)困難,不懼怕困難,本崗位都可以給你全部鍛煉場(chǎng)景。

7、阿里168創(chuàng)業(yè)部門(mén),有很多崗位和機(jī)會(huì)。有運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

數(shù)碼港大廈(東風(fēng)路)16樓1612

職位發(fā)布者

王女士/總經(jīng)理

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公司Logo鄭州金鵬電子商務(wù)有限公司
鄭州金鵬電子商務(wù)有限公司(阿里巴巴河南服務(wù)中心)成立于2010年4月,隸屬于河南金鵬信息技術(shù)股份有限公司,注冊(cè)資本500萬(wàn)元;是電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴在河南地區(qū)的核心戰(zhàn)略合作伙伴。公司始終堅(jiān)持著“客服第一、團(tuán)隊(duì)合作”的原則,致力于打造一支“高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、激情”的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。公司立足于河南,堅(jiān)持以為中原地區(qū)中小型企業(yè)服務(wù)、打造中原最具特色的電子商務(wù)咨詢(xún)服務(wù),引領(lǐng)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展為使命。公司自成立以來(lái)共召開(kāi)近千場(chǎng)電子商務(wù)培訓(xùn)交流活動(dòng),累計(jì)服務(wù)兩萬(wàn)多家中小微電子商務(wù)企業(yè),獲得了客戶(hù)的一致好評(píng)!公司以阿里巴巴內(nèi)貿(mào)站會(huì)員業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)、以電子商務(wù)運(yùn)維服務(wù)為龍頭、以線上線下電子商務(wù)企業(yè)孵化為核心,致力于與電子商務(wù)企業(yè)一起合作共建中原電子商務(wù)生態(tài)圈,在共建、共享、共贏中實(shí)現(xiàn)金鵬電商的騰飛和發(fā)展。金鵬電子商務(wù)公司主要為中小微電子商務(wù)企業(yè)提供包括咨詢(xún)策劃、運(yùn)營(yíng)推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、客服管理、數(shù)據(jù)分析、電商培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和孵化服務(wù)等在內(nèi)的全鏈條服務(wù),分支機(jī)構(gòu)遍布鄭州、安陽(yáng)、商丘、鞏義、新鄉(xiāng)等十四個(gè)城市。2011年公司被鄭州市工業(yè)和信息化委員會(huì)認(rèn)定為“鄭州市電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè)”,2013年被河南省商務(wù)廳評(píng)為“河南省電子商務(wù)示范企業(yè)”。阿里巴巴是著名的B2B電子商務(wù)品牌旗下5家分公司:阿里巴巴B2B(中國(guó)供應(yīng)商、雅虎)、淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里軟件、中國(guó)雅虎。為全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先最活躍的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和商人社區(qū)。公司業(yè)務(wù):阿里巴巴誠(chéng)信通、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、阿里軟件。
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