更新于 9月24日

前臺(tái)接待

3千-4千
  • 無(wú)錫錫山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

帶薪年假節(jié)日福利全勤獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金全白班
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪(fǎng)和入住老人的接待。
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)轉(zhuǎn)發(fā)電話(huà)、郵件和信函,并做好記錄,整理和建檔工作。
3、熟練掌握老人入、出院流程,熱情接待,文明服務(wù),積極熱情地帶領(lǐng)來(lái)訪(fǎng)人員參觀(guān),為老人合理搭配入住伙伴。
4、準(zhǔn)確掌握全院房間入住情況,當(dāng)天入院、退院、調(diào)房情況。
5、政府、同行、協(xié)會(huì)等訪(fǎng)客接待,講解。
6、定期進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查、處理客訴等突發(fā)情況。
7、協(xié)助廣告投放、利用異業(yè)資源組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行線(xiàn)下市場(chǎng)活動(dòng)引流和渠道開(kāi)發(fā),組織老客戶(hù)維護(hù)活動(dòng),線(xiàn)上推進(jìn)點(diǎn)評(píng)、視頻號(hào)推廣引流。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力;熟練使用辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備;
2、工作細(xì)致認(rèn)真,謹(jǐn)慎細(xì)心,熱情,積極主動(dòng);責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神;
上班時(shí)間:白班八小時(shí)。
福利待遇: 繳納社保、生日福利、節(jié)日福利、帶薪年假、晉升機(jī)會(huì)、年終獎(jiǎng)等提供住宿及工作餐。

工作地點(diǎn)

東港養(yǎng)老院

職位發(fā)布者

孫春曉/招聘主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo無(wú)錫光大金夕延年養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)管理有限公司
光大金夕延年?(Enjoy Twilight Years)成立于2012年10月,為中國(guó)光大養(yǎng)老子公司。光大金夕延年專(zhuān)注于養(yǎng)老服務(wù)業(yè),倡導(dǎo)“仁愛(ài)、誠(chéng)實(shí)、專(zhuān)注、自省”的價(jià)值觀(guān),并以“提升老年人的生活品質(zhì)”為使命,堅(jiān)定不移地走品牌化、規(guī)?;?、連鎖化經(jīng)營(yíng)之路,致力成為中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的卓越品牌。光大金夕延年以運(yùn)營(yíng)管理為核心,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作,著力推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的護(hù)理院、養(yǎng)老院的建設(shè),并通過(guò)養(yǎng)老咨詢(xún)、運(yùn)營(yíng)管理體系的輸出,深耕養(yǎng)老市場(chǎng),打造行業(yè)標(biāo)桿,積極助力光大健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)輻射全國(guó)區(qū)域,完善“3+X”戰(zhàn)略布局,為推動(dòng)中國(guó)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。光大金夕延年旗下醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老院、護(hù)理院現(xiàn)包括無(wú)錫市濱湖區(qū)光大金夕延年樂(lè)頤養(yǎng)老院、無(wú)錫光大金夕延年樂(lè)齡護(hù)理院、無(wú)錫光大金夕延年新景護(hù)理院、無(wú)錫市新吳區(qū)光大金夕延年新安養(yǎng)老服務(wù)中心、無(wú)錫光大金夕延年錫東護(hù)理院、無(wú)錫市錫山區(qū)光大金夕延年頤養(yǎng)中心、江陰市月城光大金夕延年養(yǎng)老服務(wù)中心、江陰光大金夕延年月城護(hù)理院、江陰利港光大金夕延年養(yǎng)老服務(wù)中心、江陰光大金夕延年利港護(hù)理院、鎮(zhèn)江光大金夕延年護(hù)理院、鎮(zhèn)江光大金夕延年養(yǎng)老院、啟東市社會(huì)福利中心、無(wú)錫光大廣運(yùn)護(hù)理院、鄭州光大歐安樂(lè)齡養(yǎng)老中心、浙江元墅醫(yī)養(yǎng)型機(jī)構(gòu)、亳州市社會(huì)福利中心等,總床位達(dá)到8000多張,規(guī)模占據(jù)領(lǐng)先地位,在長(zhǎng)三角享有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。此外,光大金夕延年還擁有一支運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì),十多年專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,豐富的管理顧問(wèn)案例,注重管理落地與戰(zhàn)略創(chuàng)新,幫助客戶(hù)快速成長(zhǎng)。光大金夕延年殷切希望,無(wú)論是在我們的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的護(hù)理院、養(yǎng)老院,還是與我們攜手同行、共謀發(fā)展,均能讓您感受到“以人為本”的服務(wù)理念,成就一份讓老人受益、子女放心、社會(huì)滿(mǎn)意的良心事業(yè)。
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