A 接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務(wù),為銷售部提供后勤服務(wù)。
B 協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,跟單,并跟進(jìn),為銷售部提供幫助。
C 處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表,單椐,文件,資料等。
D 受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
E 每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
F 協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
G 及時提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長,針對在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。
H 配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發(fā)貨工作。
I 做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。
G 組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長的資料,分發(fā)到個人閱覽,讓業(yè)務(wù)人員圓滿。
L 能夠獨(dú)立回訪客戶,挖掘客戶需求。
M 能不定期的獨(dú)自或者帶著技術(shù)工程師去現(xiàn)場溝通交流
要求:
1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、有駕照并能熟練開車
3、年齡24--40歲之間
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
5、服從安排、執(zhí)行能力強(qiáng)
6、不抱怨不埋怨、不散播消極情緒
7、大專及以上學(xué)歷
8、基本工資+績效+提成
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