1、運(yùn)營團(tuán)隊成員管理,賦能。能單獨(dú)處理突發(fā)事件,客訴等。
2、前臺收銀,接待工作。負(fù)責(zé)前臺電話接聽,回復(fù)會員所提的問題;
3、負(fù)責(zé)會員的制卡工作、非會員的系統(tǒng)登記工作;
4、負(fù)責(zé)介紹公司的相關(guān)課程及活動預(yù)告等俱樂部內(nèi)部廣播通知;
5、負(fù)責(zé)填寫前臺的各項日常工作報表等資料的填寫;
6、日常門店巡檢衛(wèi)生,突發(fā)事件處理,解決區(qū)域客訴情況,應(yīng)急情況處理;
崗位要求:
1、有健身房運(yùn)營經(jīng)驗,為人樂觀,踏實,有責(zé)任心;
2、耐心細(xì)致,有親和力,有團(tuán)隊管理能力
3、有團(tuán)隊合作精神
薪資待遇:試用期5000元/月,轉(zhuǎn)正6000元/月
發(fā)薪日:15號
上班時間:
早班:09:30-17:30
晚班:13:30-22:00
休息:單休