工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、文印、考勤、話機(jī)等設(shè)備的的技術(shù)支持與維護(hù); 2、負(fù)責(zé)處理包括桌面系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、OA系統(tǒng)等操作指導(dǎo)、日常培訓(xùn)、故障排除及受理其他終端相關(guān)服務(wù)請(qǐng)求;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)、等IT設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行,符合SLA 管理要求,機(jī)房環(huán)境干凈整潔;
4、針對(duì)用戶需求,提供科學(xué)有效的解決方案;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域各IT需求項(xiàng)目、內(nèi)部改善優(yōu)化等的規(guī)劃實(shí)施,以及IT弱電工程、業(yè)務(wù)新系統(tǒng)導(dǎo)入等項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)/信息技術(shù)/網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上IT運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),具備大企IT技術(shù)支持從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟練桌面運(yùn)維自動(dòng)化運(yùn)維管理工具,熟練解決常見IT設(shè)備問題(電腦,打印機(jī),話機(jī),投影機(jī),無線AP等);
4、具備IT基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理能力,熟悉主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,交換機(jī),防火墻,無線覆蓋等IT設(shè)備的部署及配置;
5、熟悉Microsoft、MACOS、Liunx等系統(tǒng)體系,對(duì)OA多元化協(xié)同辦公體系熟練掌握;
6、溝通協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,獨(dú)立思考解決問題。