更新于 4月9日

業(yè)務(wù)管理主管

6000-10000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

數(shù)據(jù)運營產(chǎn)品運營
崗位職責(zé):
* 負責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運營監(jiān)控,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,及時處理異常交易及客戶投訴。
* 制定并優(yōu)化支付業(yè)務(wù)流程,提升運營效率及用戶體驗,
* 配合合規(guī)部門落實監(jiān)管要求,確保業(yè)務(wù)合規(guī)性。
* 支持新產(chǎn)品上線,參與系統(tǒng)功能測試、流程設(shè)計及用戶手冊編寫,
* 與技術(shù)、產(chǎn)品、風(fēng)控等部門緊密合作,推動運營相關(guān)項目高效執(zhí)行。
* 協(xié)助市場部門開展商戶服務(wù),解決商戶接入、結(jié)算等運營問題。
* 負責(zé)撰寫部門的SOP流程、操作指引等。
* 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
任職要求:
熟練使用Excel、SQL等工具。邏輯清晰,具備流程化和風(fēng)險管控經(jīng)驗,能獨立解決復(fù)雜問題。工作細致,責(zé)任心強。具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和跨部門協(xié)作能力,適應(yīng)高強度工作節(jié)奏。

工作地點

浦東國際人才港12號樓2層

職位發(fā)布者

倪凱熠/招聘總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo易生支付有限公司
國內(nèi)航旅支付龍頭企業(yè)易生支付有限公司(簡稱“易生支付”),2008年12月30日在天津注冊成立,注冊資本10億元人民幣,是業(yè)內(nèi)為數(shù)不多的第三方支付全牌照企業(yè)。公司根植于航旅行業(yè),著力科技創(chuàng)新,深耕商戶服務(wù)、航旅支付、科技金融三大業(yè)務(wù)板塊,產(chǎn)品涵蓋互聯(lián)網(wǎng)支付、銀行卡收單、預(yù)付卡發(fā)行與受理、電子旅支等。為構(gòu)建良性的航旅產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系,易生支付結(jié)合航旅商戶綜合服務(wù)需求,協(xié)同同一集團公司下企業(yè)的貨幣兌換、退稅、彩票等產(chǎn)品,為商戶及用戶提供不止于支付的類金融綜合服務(wù),致力于打造極致的航旅購支付服務(wù)專家。憑借極致的服務(wù)以及領(lǐng)先的支付科技,易生支付蓄積大量行業(yè)領(lǐng)先經(jīng)驗。截至2018年12月,易生支付清算金額已過萬億級別,擁有近百萬商戶資源,線下收單規(guī)模已躋身銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)非銀行收單機構(gòu)前10名,同時在航旅行業(yè)的跨境支付市場占有一席之地。多年砥礪奮進,易生支付得到監(jiān)管機構(gòu)、行業(yè)及市場的高度認可,先后獲得“用戶滿意十大電子支付品牌”、“第三方支付優(yōu)秀獎”、“中國Fintech支付創(chuàng)新引領(lǐng)獎”等數(shù)十余獎項。進入新時代,易生支付將繼續(xù)不斷努力,發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)先影響力,與更多伙伴建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,圍繞市場需求打造更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
公司主頁