更新于 1月8日

電商客服組長

6千-1萬
  • 成都錦江區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡客服售后客服
【工作內(nèi)容】
正式員工,使用在線打字的溝通方式,處理平臺(抖音、天貓等)客戶售前、售中、售后的咨詢、投訴、建議等,并跟蹤處理訂單進度、及時反饋客戶,提升客戶滿意度
【工作時間】
1、排班輪休制:通常為8小時排班,一般都是朝九晚六,(隨業(yè)務量變化存在班次調(diào)整情況),提前一周排下周班表(節(jié)假日正常輪排)
2、月休4天,周度至少休息1天,不一定連續(xù)休/周末休,法定節(jié)假日當天工作有對應3倍薪資
【薪資福利】
1、綜合薪資6000-8000元(試用期2-3個月)
2.購買五險一金
3、帶薪年假:社保工齡滿1年即可享有
4、員工關(guān)懷福利:每日零食、定期團建活動、節(jié)假日福利禮品等
【任職要求】
1、高中以上學歷
2、打字速度50字/分鐘
3、有客服經(jīng)驗,具有服務意識
通過免費工作餐~
熱門期間排班一般是:早班是8-16 晚班是16-24~晚班時間下班打車實報實銷
團隊三四個小伙伴~
不做銷售,底薪6K+提成

工作地點

花樣年喜年廣場-A棟A棟21樓(博章)

職位發(fā)布者

易熙熙/人事經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo成都博章餐飲管理有限公司
公司旗下?lián)碛小叭匚鯀R”、“博章”兩家連鎖直營品牌。業(yè)務涉及“非遺特產(chǎn)”“煙酒”以及“體育文創(chuàng)”三大板塊,現(xiàn)有連鎖直營門店70余家,員工200余人,經(jīng)營業(yè)務范圍從春熙路太古里輻射遍及成都各個區(qū)域。目前公司下設(shè)四大事業(yè)中心,線下實體門店與線上新媒體矩陣同步運營。在公司發(fā)展壯大的近3年時間里,我們始終為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和杰出的服務。從大運會服務商到乒乓球世界杯團體賽服務商,這一路走來,博章深感榮幸和自豪。在未來,博章將繼續(xù)堅持創(chuàng)新、務實、合作、共贏的經(jīng)營理念,利用自身資源與經(jīng)驗,持續(xù)打造匠心品質(zhì)、提供智慧服務,為成都成為“賽事名城”、推動體育特許行業(yè)的繁榮和發(fā)展全力以赴,貢獻更多力量。
公司主頁