崗位職責(zé):
1、客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù):積極尋找并開(kāi)發(fā)潛在客戶,建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系。
定期回訪現(xiàn)有客戶,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
2、銷(xiāo)售與服務(wù):了解客戶需求,提供專(zhuān)業(yè)的跨境財(cái)稅咨詢服務(wù)。
推廣公司財(cái)稅服務(wù),達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、市場(chǎng)調(diào)研與策略制定:關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,調(diào)整銷(xiāo)售策略。
根據(jù)市場(chǎng)情況,制定并執(zhí)行個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃。
5、問(wèn)題解決與溝通:及時(shí)響應(yīng)并處理客戶疑問(wèn)與投訴,確??蛻魸M意。
協(xié)調(diào)解決商務(wù)問(wèn)題,保障合同順利執(zhí)行。
任職條件:
1、教育背景
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn)
具有至少2年及以上的跨境電商或財(cái)稅相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。如跨境支付、跨境物流、跨境金融等相關(guān)行業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
3、專(zhuān)業(yè)技能
(1)精通跨境電商銷(xiāo)售流程,了解跨境財(cái)稅政策、稅務(wù)籌劃及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí).
(2)具備良好的市場(chǎng)分析能力和銷(xiāo)售技巧,能夠準(zhǔn)確捕捉市場(chǎng)信息,制定有效的銷(xiāo)售策略。
4、個(gè)人素質(zhì)
(1)具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與同事和客戶建立良好的關(guān)系。
(2)具有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,能夠嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,保護(hù)客戶信息。
(3)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和銷(xiāo)售技能。
(4)對(duì)銷(xiāo)售工作充滿熱情,能夠承受一定的工作壓力,具備強(qiáng)烈的成功欲望和自信心。