更新于 1月4日

比亞迪客服專員

3千-6千
  • 太原萬柏林區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

?負責進店潛客回訪,核查潛客信息是否準確。
?負責督查服務(wù)品質(zhì)內(nèi)銷售顧問考核杠桿項是否完成,督查接待滿意度并記錄上報呼出結(jié)果。
?提供潛客畫像模板數(shù)據(jù)填寫,上報給客服經(jīng)理進行分析。
?負責冷線索呼出激活,并記錄上報呼出結(jié)果。
?負責面訪工作,參加交車儀式
?客訴案例響應(yīng)
?檔案整理(新車檔案)
?負責比亞迪及店內(nèi)專用微信日常維護
?負責完成上級交代的其他任務(wù)

☆ 大專及以上學歷

☆ 1 年以上客服工作經(jīng)驗

工作地點

太原市萬柏林區(qū)新晉祠路甲40號(雅閣瑞普家具廣場對面)

職位發(fā)布者

劉慧華/行政人事經(jīng)理

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公司Logo山西道藍新能源科技股份有限公司
山西道藍新能源科技股份有限公司(以下簡稱“道藍新能源”)成立于2018年4月10日,主要致力于新能源汽車的推廣及應(yīng)用,是一家主要以新能源汽車銷售、運營為一體的公司,目前公司旗下有山西道藍比亞迪新能源汽車4S店。道藍新能源自創(chuàng)立之日起,就致力于新能源汽車的推廣與運營,2018年,我們道藍新能源會再接再厲,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做綠色出行的先行者、倡導(dǎo)者。
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