崗位職責：

1、負責外墻產品技術支持，為客戶提供外墻涂料產品的售前、售中及售后技術支持，解答客戶疑問，解決客戶在使用過程中遇到的問題；

2、負責工藝應用研發(fā)與優(yōu)化，不斷優(yōu)化現有產品的施工工藝，提高施工效率和產品質量；

3、負責施工應用客訴處理與解決，對施工過程中出現的質量問題，及時組織人員進行原因分析，制定解決方案，并跟蹤改進效果；

4、負責新品競品分析、技術培訓、工藝標準流程的建立等工作；

5、制定施工工藝的品控標準和流程管理標準，并有效宣貫與督導落實；

6、不斷優(yōu)化現有產品的施工工藝，提高施工效率和產品質量；

7、負責技術服務團隊的管理。

任職要求：

1、大專及以上學歷，年齡35歲以內，工程類、管理類相關專業(yè)；

2、有三年以上外墻技術服務管理工作經驗，有一線外墻涂料企業(yè)技術服務經驗優(yōu)先；

3、熟悉外墻施工工藝，能夠解決外墻施工工藝難題、通過技術診斷幫扶客戶解決技術問題；

4、熟悉外墻產品及外墻打板、調色技術、具備相關的外墻涂料技術專業(yè)知識和經驗；

5、能夠解決外墻施工過程中技術難題，對施工過程進行技術指導，具有極強的問題處理能力；

6、具有較強的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調能力及團隊管理能力。