雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服無銷售性質(zhì)售后客服
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)員工服務(wù)質(zhì)量管理，以提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。
2、按照要求抽樣監(jiān)聽及評分工作。
3、收集監(jiān)聽中出現(xiàn)的問題及時反饋，并形成監(jiān)聽質(zhì)量分析報告。
4、提出質(zhì)量提升方案及措施。
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷；細(xì)心，有責(zé)任心；
2、具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強(qiáng)，
3、能夠及時有效的在規(guī)定時間內(nèi)處理問題。
薪資待遇：
1.綜合薪資：4000-6000/月
2.福利待遇：有餐補(bǔ)、節(jié)日福利，生日福利，帶薪年假，六險一金。
3.8小時工作制，雙休。
職位福利：帶薪年假、績效獎金、不加班、六險一金、全勤獎、股票期權(quán)、多次晉升機(jī)會、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
職位亮點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)內(nèi)部晉升，最快兩月，項(xiàng)目擴(kuò)招；
工作地點(diǎn)
經(jīng)開科技產(chǎn)業(yè)孵化園
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職位發(fā)布者
陳先生/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
成都世紀(jì)天語科技有限公司
成都世紀(jì)天語科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心專業(yè)服務(wù)提供商。成都世紀(jì)天語科技有限公司是一家由具有成熟的、多行業(yè)的呼叫中心項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的業(yè)內(nèi)專家組建的呼叫中心運(yùn)營管理外包公司。在呼叫中心業(yè)界具有很好的口碑和品牌形象，具有廣泛及深厚的客戶資源。世紀(jì)天語與國內(nèi)優(yōu)秀的通信企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，共同為中國乃至全球外包呼叫客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，促進(jìn)與合作伙伴的品牌和服務(wù)在中國外包市場中的影響力和滲透力。
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