崗位職責(zé)

1、研究大宗貿(mào)易/水運/網(wǎng)絡(luò)貨運市場趨勢，結(jié)合客戶需求，制定針對性的運營、銷售策略和計劃。

2、與業(yè)務(wù)緊密合作，共同拓展新客戶和維護老客戶，了解客戶需求和反饋，及時解決客戶問題，促進業(yè)務(wù)增長。

3、收集客戶對產(chǎn)品的反饋和建議，與產(chǎn)品團隊合作，推動產(chǎn)品的優(yōu)化和升級，制定產(chǎn)品推廣計劃，組織線上線下的推廣活動，提高產(chǎn)品在水運市場的知名度和影響力。

4、收集、分析和解讀客戶運營數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定決策和優(yōu)化運營/銷售策略，提高運營效率和效果，定期撰寫市場/運營報告。

5、建立良好的團隊文化，提高團隊凝聚力和工作效率。

6、結(jié)合公司和團隊的發(fā)展階段，提供建設(shè)性市場/運營戰(zhàn)略。

任職資格

1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、具有5年以上 B 端運營管理經(jīng)驗，熟悉 B 端市場特點和客戶需求，熟悉網(wǎng)絡(luò)貨運、物流、水路運輸?shù)鹊膬?yōu)先考慮。

3、具備出色的運營策劃和執(zhí)行能力，能夠制定有效的運營策略和計劃。

4、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)分析工具進行數(shù)據(jù)挖掘和分析。

5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能夠與不同部門的人員合作。

6、具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力、創(chuàng)新精神和學(xué)習(xí)能力，能夠不斷適應(yīng)市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。