1、根據(jù)公司章程,對逾期車貸客戶賬戶進(jìn)行電話催收
2、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進(jìn)行妥善處理
崗位要求:
1、高中或以上學(xué)歷
2、反應(yīng)靈敏,有一定心理承受能力,能在壓力下工作
3、良好的口頭和書面表達(dá)能力,良好的溝通及協(xié)調(diào)技能
4、吃苦耐勞,工作認(rèn)真,能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
5、需有相關(guān)催收經(jīng)驗(yàn),有車貸催收、消費(fèi)貸小貸、信用卡等逾期賬款催收經(jīng)驗(yàn)
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