此崗位含銷售性質(zhì),介意勿投!
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,生物學(xué)、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、檢驗(yàn)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 熟練使用辦公軟件,Excel及PPT等;
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的溝通能力,做事踏實(shí)有耐心,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
崗位職責(zé):
1. 熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)流程,及時(shí)處理執(zhí)行中項(xiàng)目的對(duì)外溝通聯(lián)絡(luò),定期匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,及時(shí)回復(fù)客戶消息、處理客戶訴求;
2. 負(fù)責(zé)線上開發(fā)新客戶,通過電話/微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3. 維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),了解客戶滿意情況;
4 信息數(shù)據(jù)管理,及時(shí)匯總客戶信息,客戶需求、市場(chǎng)情況等信息,定期制定客戶信息分析報(bào)告書;
5. 負(fù)責(zé)企業(yè)宣傳策劃,宣傳資料準(zhǔn)備,宣傳活動(dòng)組織;
6. 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總匯報(bào);
7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)事務(wù)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、定期體檢、周末雙休、定期團(tuán)建、年節(jié)福利
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