崗位職責:
1、負責建立客戶檔案,委案建立,費用管理,專利授權后的專利維護等;
2、與公司已合作客戶保持溝通,解決客戶在合作過程中的需求和咨詢;
3、監(jiān)控客戶合作業(yè)務的狀態(tài),定期反饋進度/質量/時限相關數據,維護專利案件信息,時限監(jiān)控及費用繳納等;
4、完成部門交代的其他工作。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,熟練使用各類辦公軟件;
2、有知識產權行業(yè)、大客戶經理/大客戶經理助理等工作經驗、案件建檔+費用管理+常規(guī)咨詢經驗者優(yōu)先;
3、有較好的書寫和口頭表達能力、邏輯思維及溝通協調能力;
4、有責任心,工作細致耐心;
5、具備良好的抗壓能力和團隊合作精神。