1、按工作流程和標準做好開餐前的各項準備工作，擺臺用托盤，餐具無破損，備用餐具要充足，擺放整潔美觀。

2、了解當日特別推薦菜，詳知價格，口味特色，制作方法，營養(yǎng)價值等以便及時做好菜品介紹工作。

3、迎接客人，向你3米之內的每位客人微笑問好，并幫助客人拉椅讓座。

4、開餐后按照服務程序及標準為客人提供優(yōu)質服務。點菜、上菜、粉彩、酒水服務、巡臺、結賬、送客。

5、時刻關注賓客需求，反應敏捷，主動為客人服務。更換餐具，煙缸，添加酒水、茶。

6、盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題，必要時將客人的問題和投訴及時反饋給經理，尋求解決辦法。

7、當班結束認真鎖好收尾工作。


職位福利：帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、包吃、包住、全勤獎


職位亮點：包吃包住