職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)接品牌方,對(duì)接公司業(yè)務(wù)端,協(xié)同各部門;對(duì)產(chǎn)生的訂單登記,錄入,跟進(jìn);
2、對(duì)接品牌方,按品牌方要求上傳訂單信息;
3、聯(lián)系確認(rèn)客戶送貨時(shí)間及地址;跟進(jìn)物流情況,安排送貨配貨;
4、加客戶微信跟進(jìn)客戶,解疑答惑、處理客訴;
5、根據(jù)銷售情況,做好采購(gòu)預(yù)估;
6、對(duì)接品牌方做好訂單回款及結(jié)算工作。
7、定期微信發(fā)布產(chǎn)品促銷或營(yíng)銷活動(dòng)
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較好的溝通能力及解決問題能力;
2、對(duì)基礎(chǔ)辦公軟件有較強(qiáng)的運(yùn)用能力(進(jìn)銷存系統(tǒng)&釘釘&Excel);
3、能對(duì)突發(fā)情況快速反應(yīng)并及時(shí)處理;
4、統(tǒng)招本科學(xué)歷優(yōu)先;
5、有電器、山姆相關(guān)跟單或采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。