職位描述
1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、英語類、電子商務(wù)類、外貿(mào)類,汽車配件類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、有一定的英語基礎(chǔ)能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
3、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1、操作跨境平臺(tái)產(chǎn)品的開發(fā)以及產(chǎn)品的發(fā)布,營銷及訂單管理;
2、上架產(chǎn)品,維護(hù)和優(yōu)化listing頁面,分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定推廣計(jì)劃,進(jìn)行銷售分析,確保賬戶安全;
3、負(fù)責(zé)跨境平臺(tái)網(wǎng)的售后服務(wù),保持店鋪的好評(píng)率及良好的信用度;
4、及時(shí)跟蹤訂單信息,郵件回復(fù)客戶咨詢及處理訂單,記錄整理客戶資料,維系客戶關(guān)系,處理客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理, 能獨(dú)立維護(hù)客戶服務(wù)工作。
5、策劃線上推廣方案,策劃店鋪促銷活動(dòng),廣告投放并實(shí)施執(zhí)行,達(dá)成銷售目標(biāo)。
6、對(duì)產(chǎn)品做好跟蹤跟數(shù)據(jù)分析,規(guī)避產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)并控制庫存;
7、服從團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理,提高團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績(jī)。
8、熟悉平臺(tái)交易規(guī)則,定期進(jìn)行規(guī)則學(xué)習(xí),整理規(guī)則信息
9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
職位福利:加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、試用期提前轉(zhuǎn)正、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會(huì)