一、崗位職責(zé)概述
該崗位核心職責(zé)在于積極開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新客戶,以拓寬公司的銷售渠道和業(yè)務(wù)范圍。該崗位需全面了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),具備良好的溝通能力和商務(wù)洽談技巧,以實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和客戶滿意度提升。
二、具體崗位職責(zé)
1. 市場(chǎng)拓展
- 負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的調(diào)研與分析,尋找并評(píng)估潛在的銷售機(jī)會(huì)。
- 搜集競(jìng)品信息,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司產(chǎn)品策略提供數(shù)據(jù)支持。
- 搭建并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,包括新客戶的開(kāi)發(fā)和老客戶的維護(hù)。
2. 業(yè)務(wù)洽談
- 根據(jù)公司銷售策略,與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談,達(dá)成合作意向。
- 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)合同的起草、修訂和簽訂,確保合同條款符合公司利益。
- 跟進(jìn)合同執(zhí)行情況,確保銷售任務(wù)的完成和貨款的及時(shí)回收。
3. 客戶關(guān)系管理
- 定期回訪客戶,了解客戶需求和反饋,提高客戶滿意度。
- 協(xié)調(diào)公司資源,為客戶提供專業(yè)、及時(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)支持。
- 處理客戶投訴,及時(shí)解決客戶問(wèn)題,維護(hù)公司形象。
4. 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 參與銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
- 協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行市場(chǎng)拓展和客戶關(guān)系維護(hù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
三、任職要求
1. 教育背景
- 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、珠寶鑒定等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
- 兩年以上珠寶行業(yè)銷售或市場(chǎng)拓展、房地產(chǎn)行業(yè)銷售等工作經(jīng)驗(yàn),熟悉珠寶行業(yè)市場(chǎng)情況。
3. 能力要求
- 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度和分析能力,能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
- 具備良好的溝通能力和商務(wù)洽談技巧,能夠與不同類型的客戶建立良好關(guān)系。
- 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成市場(chǎng)拓展任務(wù)。
- 熟練使用各類辦公軟件,具備良好的文案撰寫能力。
4. 其他要求
- 能夠適應(yīng)出差和頻繁的外出拜訪客戶(有車,會(huì)開(kāi)車)
- 具備良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,對(duì)工作充滿熱情。