職責(zé)描述:
1、在館長的帶領(lǐng)下,向其負責(zé)并匯報工作,完成醫(yī)館的經(jīng)營收入,經(jīng)營利潤指標。
2、協(xié)助主理人進行經(jīng)營管理,定期進行業(yè)務(wù)討論,經(jīng)營分析,深入了解中醫(yī)藥市場及患者需求,推出特色/個性化服務(wù)。
3、協(xié)助各專家對醫(yī)療質(zhì)量,標準實施檢查,確保醫(yī)療質(zhì)量和衛(wèi)生消毒安全,提高客戶體驗感。
4、定期和館內(nèi)導(dǎo)醫(yī)、 健康服務(wù)人員等各崗位溝通,及時反饋患者滿意度,做好客戶服務(wù)。
5、協(xié)助主理人制定年度經(jīng)營發(fā)展計劃、目標,保證計劃目標的完成。切實做好每日每月業(yè)務(wù)總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題并第一時間反饋主理人解決問題。
5、樹立良好的服務(wù)意識,樹立良好的職業(yè)形象;能夠帶教下屬人員,保證館內(nèi)團隊工作的標準化、高效化;
6、配合主理人完成衛(wèi)生局、食藥監(jiān)、環(huán)保局或其他行政管理部門的各項檢查工作。
崗位要求:
1、本科及以上,中醫(yī)藥,醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)、市場營銷、公共關(guān)系管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有2年以上運營工作經(jīng)驗或連鎖機構(gòu)運營經(jīng)驗;
3、工作細致嚴謹,良好的職業(yè)操守和較強的責(zé)任感;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作能力;良好的服務(wù)意識和較強的保密意識。
福利待遇:
1、公司繳納六險(除五險外另外給員工購買意外險)
2、公司提供免費午餐,醫(yī)館內(nèi)的理療、針灸等服務(wù)可享受報銷;
3、本人及家人可享受優(yōu)先的名醫(yī)就診,除醫(yī)保部門報銷外個人部門可申請公司報銷;
4、不定時團建及專業(yè)的崗位培訓(xùn)賦能。
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