崗位目標及使命
負責本商業(yè)轄區(qū)內(nèi)安保、消防工作，以及突發(fā)事件的處理，確保商場的安全正常運營。

1 業(yè)務(wù)職能
1.準時在規(guī)定位置交接班，熟悉崗位及周邊的情況，開店前檢查有無臟、亂、差、壞等現(xiàn)象的存在；
2.熟悉本樓層所有商戶的名稱及位置，熟悉各安全通道，熟悉各衛(wèi)生間位置；
3.開店前在員工通道，認真、仔細的檢查進入商場人員的證件，確保不讓非員工以外的人員進入。開店后，檢查各安全通道、消防栓、商戶有無違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,如：門向外開啟，消防卷簾門下放物品，消防栓前放物品等，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象及時糾正；
4.協(xié)助領(lǐng)班建立并完善商業(yè)防盜體系；
5.定期對安防設(shè)施設(shè)備進行檢查，并做好記錄，配合維保單位做好安防設(shè)備維護、保養(yǎng)；
6.參與商鋪義務(wù)消防隊建設(shè)；
7.負責維持秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件；
8.每次巡邏都要檢查觀光三部客梯、中庭四部電梯及18號通道內(nèi)的二部電梯及本樓層的所有手扶梯，如發(fā)現(xiàn)電梯有故障應(yīng)及時通知工程部維修；
9.負責晝間、夜間各類鑰匙的管理，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和報告；
10.負責夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項落實，確保夜間財產(chǎn)、人身安全。
2 重大事件管理
1.突發(fā)事件：突發(fā)事件預(yù)案處理、現(xiàn)場管控；
2.重大活動：重大活動安全保衛(wèi)，活動期間現(xiàn)場管控；
3.安全事故：安全事故現(xiàn)場的維護。

通用素質(zhì)
1、敬業(yè)奉獻：具有使命感，熱愛工作，清晰工作職責，盡心盡力完成工作任務(wù)。
2、誠信正直：真誠待人，誠實守信，遵守公司制度規(guī)定，一切以公司利益為重。
3、客戶導向：努力滿足各部門需求，與各部門建立并保持良好的關(guān)系。
4、學習成長：主動學習掌握新的方法或技術(shù)；提出新穎的觀點和想法，在工作中開勇于創(chuàng)新。
5、團隊合作：學習團隊成員的優(yōu)點，互幫互助，團結(jié)友愛。
6、溝通能力：用合適的語言和形式，清晰地自己的表達觀點和概念。
7、結(jié)果導向及高效執(zhí)行：以結(jié)果為向?qū)?，確保工作目標的實現(xiàn)。
序列素質(zhì) 人際理解、嚴謹細致、信息收集、全局觀、分析判斷
專業(yè)素質(zhì) 危機處理能力、投訴處理能力、培訓管理能力、安全覺察與排除能力、員工關(guān)系管理
教育水平 大專及以上
相關(guān)知識 安全管理規(guī)定、商管百貨常識、計算機基礎(chǔ)知識
工作經(jīng)驗 有相關(guān)保安管理工作經(jīng)驗，退伍軍人優(yōu)先
其他特殊要求 身高172cm以上，形象佳，無紋身及不良嗜好，形象崗175cm以上，守法敬業(yè)，不得有任何違法之經(jīng)歷