1、對公司忠誠,有職業(yè)道德,服從公司的管理,直接領(lǐng)導(dǎo)位售后服務(wù)經(jīng)理;
2、24小時代崗,如收到信息,***時間聯(lián)系客戶并赴現(xiàn)場陪同客戶處理;
3、案件受理,提供事故現(xiàn)場反饋人車合一照片;
4、需要建立相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)(交警(高速)、協(xié)警、保險公司現(xiàn)場查勘、拖車公司、社會修理廠、事故停車場),并形成臺賬,形成貢獻分析報告;
5、對于公司指點涉及事故點位要求定期走訪,并反饋照片備查;
6、需要對事故線索網(wǎng)絡(luò)進行定期維護,如變動及時報備;
7、熟悉各大保險公司政策和事故責(zé)任判定;
8、維護公司及品牌形象,能完成公司下達的產(chǎn)值KPI;
職位福利:五險一金、全勤獎、通訊補助、員工旅游、節(jié)日福利、績效獎金、包吃、帶薪年假