一、崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營管理目標(biāo);負(fù)責(zé)好所轄物業(yè)區(qū)域的日常運作的組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通工作,提出可行性的建議、意見,制定整改措施,形成書面報告申報公司。
2、嚴(yán)格按照公司服務(wù)質(zhì)量管理體系執(zhí)行,處理不合格服務(wù)事項,提出預(yù)防和糾正措施并組織實施和跟蹤。
3、負(fù)責(zé)對本項目人員的培訓(xùn)、考核、獎懲等工作,合理分配各部門工作任務(wù),并定期與不定期檢查、督導(dǎo)各部門、崗位工作是否貫徹執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本項目各部門的工作關(guān)系,保證團(tuán)隊的高效運作;每周定期召開例會,針對在日常工作中發(fā)生的問題,作出處理和協(xié)調(diào)。并每月至少一次向公司匯報工作總結(jié)、報告和各種合理化的建議。
5、協(xié)調(diào)與有關(guān)職能部門的關(guān)系如:業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、公安、城管、住建局等單位,保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)品牌、形象。
6、以身作則、關(guān)心員工、提高員工的工作積極性、主觀能動性、創(chuàng)造性,加強(qiáng)凝聚力,培養(yǎng)員工的主人翁精神;聽取員工的建議、意見,不斷完善各項規(guī)章管理制度。
7、定期與不定期走訪業(yè)主/住戶,耐心聽取建議、意見,并加以匯總、改進(jìn)、完善、提高。
8、負(fù)責(zé)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全風(fēng)險防范工作,切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
9、及時處理本轄區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重投訴、突發(fā)事件。
10、認(rèn)真、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。
11、完成公司交派的其它任務(wù)。
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有物業(yè)經(jīng)理上崗證、物業(yè)管理師證優(yōu)先;
2、有5年以上從事過中、大型物業(yè)管理項目經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理服務(wù)各崗位工作流程;
4、能獨立負(fù)責(zé)工程管理、安全管理、環(huán)境管理或客服服務(wù)中某些模塊的相關(guān)工作優(yōu)先;
5、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,能承受一定的工作壓力,有較強(qiáng)的解決、協(xié)調(diào)問題的能力;責(zé)任心強(qiáng),思維靈活,具備良好的職業(yè)操守,有奉獻(xiàn)精神。
三、備注:五險,包吃住,年終獎金和業(yè)績獎金,薪資6000+具體面談,月休4天
聯(lián)系電話:蔡女士 ***********
職位福利:節(jié)日福利、14薪、包吃、包住