崗位職責(zé):
1.根據(jù)公司要求或協(xié)調(diào)員的安排,進(jìn)行日常服務(wù)工作處理;
2.對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)安裝、調(diào)試、維修等服務(wù)工作;
3負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)工作,確保受訓(xùn)人員能夠獨(dú)立使用本公司產(chǎn)品以及相關(guān)設(shè)備;
4.及時(shí)處理客戶(hù)的投訴,監(jiān)督并確保售后服務(wù)質(zhì)量和顧客的滿(mǎn)意度;
任職要求:
1.身體健康,有煤礦設(shè)備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.自動(dòng)化、機(jī)電一體化、電氣、等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷,并熟悉計(jì)算機(jī)操作;
3.具有煤礦設(shè)備指導(dǎo)安裝、維護(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.具備現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
5.性格開(kāi)朗,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),工作主動(dòng),勤奮好學(xué),刻苦及富有上進(jìn)心,有良好的溝通能力;
6.能適應(yīng)出差,能下井(此項(xiàng)為必須項(xiàng),介意勿投?。?br>
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