崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)家政、清洗、維修等業(yè)務(wù)的交付運(yùn)營管理;
2、負(fù)責(zé)家政、清洗、維修等產(chǎn)品全國服務(wù)商團(tuán)隊(duì)搭建;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化;
4、與團(tuán)隊(duì)成員溝通,解決運(yùn)營過程中的問題,優(yōu)化工作流程;
5、監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù),分析服務(wù)表現(xiàn),提出改進(jìn)方案。
任職要求:
1、同行業(yè)2年及以上經(jīng)驗(yàn)(特別優(yōu)秀可適當(dāng)放寬),有服務(wù)商運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、對家政、清洗、維修等相關(guān)行業(yè)有深入理解,能夠快速適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn);
3、 具備出色的溝通能力,能夠高效協(xié)調(diào)各方資源;
4、 能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,推動團(tuán)隊(duì)合作。