工作內(nèi)容:
1、訂單跟進,節(jié)奏感強,每個環(huán)節(jié)按時跟進,提前預判可能發(fā)生的問題并協(xié)調(diào)好。
2、在公司業(yè)務流程運作過程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務)運作流向并督促定單落實的情況。
3、負責外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤。
4、生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨,做到質(zhì)量保證。
5、在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)打樣工作。
6、對客戶在銷售和使用過程中提出或出現(xiàn)的問題,應做好記錄,接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決,以保證客戶滿意。
7、催收應收回的款項。
8、對老客戶的維護開發(fā)。
崗位要求:
1.熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,良好的英語聽說讀寫能力,英語4級以上,能夠獨立處理英文往來電郵和協(xié)調(diào)訂單安排;
2.具有良好的溝通表達能力,責任心強,吃苦耐勞,良好的工作態(tài)度及團隊合作精神。
3.跟單流程把控嚴謹,認真細致,積極主動完成本職工作,節(jié)奏感強,條理清晰,有服務意識;
4.有3年服裝跟單經(jīng)驗,有戶外工裝、勞保產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先;
5. 抗壓能力強
6. 外向,活潑
7.可以適應短期出差.