崗位職責(zé)
1.餐飲類(lèi)目抖音來(lái)客后臺(tái)運(yùn)營(yíng)：了解四分四榜三率，具有較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力（透視，歸總等）和較強(qiáng)的邏輯思維。
2.品牌活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：了解直播（抖音直播、小紅書(shū)直播及視頻號(hào)直播）的基礎(chǔ)理論，最好有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，懂得直播工具的使用與復(fù)盤(pán)。
3.社交媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)品牌矩陣賬號(hào)的從0到1搭建以及常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，包括但不限于微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書(shū)、視頻號(hào)等。確保賬號(hào)信息完整、吸引人，并及時(shí)回復(fù)及收集相應(yīng)信息資料。
4.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析:對(duì)社交媒體賬號(hào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析。了解用戶(hù)行為、興趣和趨勢(shì)，為運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整提供依據(jù)。
5、用戶(hù)互動(dòng)和管理:積極與用戶(hù)互動(dòng)，回復(fù)評(píng)論、私信，處理用戶(hù)問(wèn)題和反饋。建立良好的用戶(hù)關(guān)系和口碑。
6、達(dá)人庫(kù)運(yùn)營(yíng)：能獨(dú)立撰寫(xiě)達(dá)人/kol brief，有判斷達(dá)人質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)與要求。