400-885-9898
更新于 12月24日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

天貓售后客服

4千-6千·13薪
  • 長沙岳麓區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)打字速度50以上天貓?zhí)詫毧头?/span>售前客服售后客服電商客服
非居家客服！需要坐班！工作分早中晚班，早8：00-16：00，中12：00-20：00，晚16：00-24：00（晚班補(bǔ)貼30元）。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)淘寶天貓以及拼多多客戶咨詢，解答客戶提問，維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)溝通業(yè)務(wù)部門客服，備注客戶特殊要求；
2.處理客戶退換貨投訴需求，完成客服接待登記表，定期整理店鋪接待數(shù)據(jù)；
任職要求：

1.高度的工作責(zé)任心和強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，性格開朗、能吃苦耐勞，具有一定的親和力，能與團(tuán)隊(duì)相處融洽，工作耐心細(xì)致、思維活躍；
2. 打字速度快； 熟悉電腦辦公軟件；
3. 有口腔護(hù)理專業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀，有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)或有護(hù)士證優(yōu)先；
薪資待遇：
1.薪資：底薪+績效4000-6000
2.購買社保+意外險(xiǎn)
3.節(jié)假日福利，享受法定節(jié)假日，法定日值班三倍薪資；

工作地點(diǎn)

萬興創(chuàng)意科技大廈

職位發(fā)布者

王女士/行政人事

立即溝通
公司Logo湖南承長文化科技有限公司
一、公司簡介湖南承長文化科技有限公司是一家專注于嬰童口腔護(hù)理、打造嬰童健康生活的綜合型母嬰服務(wù)企業(yè)。產(chǎn)品函蓋嬰童口腔護(hù)理、中醫(yī)育兒調(diào)理等系列。公司致力于幫助父母引導(dǎo)孩子良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣，解除孩子口腔問題擔(dān)憂，為孩子創(chuàng)造健康快樂的童年！公司合作品牌：Putzi、Pauldent、優(yōu)卡丹；自有品牌Protefix、恐龍醫(yī)生等二、企業(yè)文化使命：聚焦客戶成長，打造健康生活，為實(shí)現(xiàn)“和諧中國”而貢獻(xiàn)力量。愿景：致力于成為值得信賴的專業(yè)品牌運(yùn)營商，打造受人尊重的文化創(chuàng)業(yè)者孵化平臺(tái)。價(jià)值觀：客戶第一團(tuán)隊(duì)協(xié)作專注、創(chuàng)新、感恩、利他。三、薪酬與福利 1、基本保障+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)（提成）+綜合補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)勵(lì)（利潤分紅） 2、溫暖有愛的工作氛圍+暢通的晉升通道+生日福利+入職周年福利+節(jié)假日福利+下午茶+團(tuán)建+專業(yè)技能培訓(xùn)+五險(xiǎn)
公司主頁