1. 培訓(xùn)計劃及實施
(1)根據(jù)廠家要求,制定細致合理的培訓(xùn)計劃,落實課程設(shè)計,并結(jié)合具體情況及時調(diào)整;
(2)與廠家、公司內(nèi)部和外部的培訓(xùn)提供者合作,協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作的準備、輔助和后續(xù)跟蹤;
(3)積極參加廠家組織的相關(guān)培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束四周內(nèi)完成經(jīng)銷商轉(zhuǎn)訓(xùn)工作.
(4)組織公司銷售顧問按時參加品牌、產(chǎn)品知識、銷售技巧及其相關(guān)培訓(xùn),并檢查培訓(xùn)效果.
(5)跟進銷售流程、客戶滿意度等,提供相關(guān)指導(dǎo)。
(6)監(jiān)督銷售部員工參加培訓(xùn)情況,提供培訓(xùn)輔導(dǎo)并提出合理化培訓(xùn)建議.
2. 培訓(xùn)考核
(1)收集反饋,向銷售經(jīng)理匯報培訓(xùn)效果并商討培訓(xùn)方案
(2)協(xié)助經(jīng)理提供培訓(xùn)與輔導(dǎo),以幫助銷售顧問通過廠家認證
(3)根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)工作協(xié)助銷售經(jīng)理制定合理有效的考核與獎勵制度,提高銷售顧問的積極性
(4)根據(jù)考核情況,對學(xué)員進行評估,并配合銷售經(jīng)理為其指定相應(yīng)提升計劃及行動計劃
3. 培訓(xùn)管理及報告
(1)負責各種培訓(xùn)資料的管理(如產(chǎn)品信息手冊、競爭手冊及培訓(xùn)光盤等),確保資料為最新
(2)根據(jù)經(jīng)銷商培訓(xùn)計劃及相應(yīng)需求開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課件、教材及試題等
(3)執(zhí)行培訓(xùn)計劃并妥善收集、整理、制作培訓(xùn)報告,以供檢查及驗收
(4)定期提交培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)報告
4. 學(xué)習(xí)和發(fā)展
(1)積極學(xué)習(xí)掌握內(nèi)訓(xùn)師技能,提高自身知識水平及培訓(xùn)技巧
(2)及時學(xué)習(xí)產(chǎn)品信息、行業(yè)動態(tài)、競爭情況和市場活動,并對銷售流程等進行定期匯總,第一時間為銷售部提供更新的相應(yīng)信息
(3)與銷售顧問交流、分享相應(yīng)的產(chǎn)品知識和行業(yè)經(jīng)驗,探討培訓(xùn)方式及技巧
(4)監(jiān)督、指導(dǎo)和激發(fā)銷售顧問的發(fā)展
(5)創(chuàng)新開發(fā),因材施教,根據(jù)公司銷售人員不同特質(zhì),有針對性的提供培訓(xùn)發(fā)展。
任職條件
1.基本任職要求
大專及以上學(xué)歷;具備BMW認證資格人員優(yōu)先
2.工作經(jīng)驗
汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗二年以上,具備相關(guān)培訓(xùn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先.
3.專業(yè)知識與能力
(1)持有銷售相關(guān)培訓(xùn)證書,具備2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗.
(2)了解相關(guān)競品車型相關(guān)知識,具有良好的演講和展示能力及行業(yè)內(nèi)銷售技巧及分析能力.
(3)具有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力,優(yōu)秀的表達能力,團隊協(xié)作能力
(4)具有發(fā)展的眼光,善于發(fā)現(xiàn)個人特質(zhì),愿意幫助和發(fā)展他人
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