崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為學(xué)員建立完整的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)檔案,跟蹤家長(zhǎng)和學(xué)生的反饋,對(duì)教學(xué)進(jìn)度及時(shí)追蹤,對(duì)學(xué)員出現(xiàn)的學(xué)習(xí)上的問(wèn)題給予全面的指導(dǎo)和幫助;
2、與咨詢部、教務(wù)部、教學(xué)部及時(shí)對(duì)接,落實(shí)學(xué)員的課時(shí)安排和教師分配事宜;
3、與學(xué)員家長(zhǎng)保持良好的溝通,提升客戶的服務(wù)滿意度;
4、通過(guò)高水平的服務(wù),持續(xù)提升校區(qū)教學(xué)滿意度;
5、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,管理或教育等相關(guān)專業(yè);
2、具有管理和教育經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、熟練使用各類辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)管理及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用;
4、具有良好的溝通能力、應(yīng)變能力和學(xué)習(xí)能力;
5、熱愛(ài)教育事業(yè),對(duì)教育行業(yè)充滿獻(xiàn)身精神;
6、具有良好的耐心,工作踏實(shí),細(xì)致認(rèn)真;
7、具有優(yōu)良的職業(yè)操守,較強(qiáng)的敬業(yè)精神,有良好的合作意識(shí)。
福利待遇:
1、國(guó)內(nèi)游學(xué):國(guó)內(nèi)名校、行業(yè)旗艦,好學(xué)精進(jìn),我們陪你學(xué)不止步;
2、培訓(xùn)體系:校級(jí)培訓(xùn)、區(qū)域培訓(xùn)、集團(tuán)培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、考試費(fèi)用報(bào)銷,我們期待你的進(jìn)步;
3、員工旅游:春季短途游、暑期海外游,志高行遠(yuǎn),我們帶你看世界;
4、福利活動(dòng):節(jié)日福利費(fèi)、節(jié)日獎(jiǎng)品、暑期抽獎(jiǎng)、活動(dòng)抽獎(jiǎng)、部門(mén)團(tuán)建費(fèi)、員工電影、購(gòu)物卡、健身運(yùn)動(dòng),年度體檢,生日、婚育禮金……真情關(guān)愛(ài),我們想要你開(kāi)心;
5、富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,獎(jiǎng)勵(lì)制度和社保福利
職位福利:交通補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、五險(xiǎn)