職位描述:
1、全面管理物業(yè)運營工作,確保各項管理工作順利開展。
2、負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊成員的績效管理及日常管理工作。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項目的預(yù)算審核、費用控制及成本優(yōu)化,確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)運行。
4、處理重大客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,確保甲方滿意度。
5、監(jiān)督并指導(dǎo)物業(yè)項目各類物業(yè)設(shè)施的維護(hù),確保物業(yè)設(shè)備的正常運行。
6、對公司各項目安全生產(chǎn)作業(yè)負(fù)責(zé),定期監(jiān)督落實各項培訓(xùn)工作。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,40歲以下,物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、至少5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,具備大型物業(yè)管理項目運營經(jīng)驗者優(yōu)先,有項目創(chuàng)省優(yōu)、市優(yōu)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),具有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先。
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效激勵和管理團(tuán)隊,具備戰(zhàn)略思維和執(zhí)行力。
5、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與甲方及相關(guān)方保持良好關(guān)系。
6、具備一定的成本控制能力,能夠進(jìn)行項目預(yù)算和成本分析。
7、具備獨立解決問題的能力,能夠快速應(yīng)對突發(fā)事件。
8、熟練使用辦公軟件,能夠處理日常的管理數(shù)據(jù)和報告。
9、具有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,抗壓能力強(qiáng)。
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