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電商客服(J10242)

4000-6000元
  • 成都金牛區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

個(gè)人客戶(hù)B端客戶(hù)銷(xiāo)售客服
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待客戶(hù)咨詢(xún),為客戶(hù)提供服務(wù)引導(dǎo)下單;
2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,私域客戶(hù)活動(dòng)信息觸達(dá),增加復(fù)購(gòu);
3、對(duì)客戶(hù)訂單發(fā)貨、物流跟進(jìn);
4、解答客戶(hù)疑難問(wèn)題,及時(shí)處理售后工作;
5、提供信息配合運(yùn)營(yíng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān),電子商務(wù),營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、思路清晰,熱情親切,具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力;
3、具有良好的溝通技巧和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力較強(qiáng)的心理承受能力;
4、熟悉電腦基本操作和辦公軟件。
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工作地點(diǎn)

四川省成都市金牛區(qū)蜀西路46號(hào)8棟2單元8樓

職位發(fā)布者

蒲女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣州樂(lè)藥科技集團(tuán)有限公司公司標(biāo)簽
廣州樂(lè)藥信息科技有限公司(樂(lè)藥集團(tuán))是一家由外商投資的醫(yī)藥+互聯(lián)網(wǎng)的新型企業(yè),注冊(cè)資金25600萬(wàn)元美元,總部位于廣州,現(xiàn)已在廣州、成都、武漢、合肥、江蘇、浙江、山東等地建成8家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的子公司,并在緊鑼密鼓地籌建更多子公司。同時(shí),全國(guó)性的物流網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模。未來(lái),樂(lè)藥將以更加快速的步伐實(shí)現(xiàn)全國(guó)布局的發(fā)展戰(zhàn)略。一、醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)模式,顛覆傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)模式為更多的醫(yī)藥終端企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。公司以醫(yī)藥分銷(xiāo)為核心業(yè)務(wù),以電子商務(wù)、物流技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)等整合醫(yī)藥資源,不斷擴(kuò)大和完善醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)布局,為醫(yī)藥終端企業(yè)提供高性?xún)r(jià)比服務(wù)。二、各路英才,集結(jié)樂(lè)藥。公司的核心骨干來(lái)自知名醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè),具有豐富的醫(yī)藥和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。公司本科以上學(xué)歷員工超過(guò)80%。三、集團(tuán)化管理,各子公司充分發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì)。樂(lè)藥集團(tuán)充分發(fā)揮總部作用,利用總部全局優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享、統(tǒng)籌;子公司作為獨(dú)立運(yùn)作個(gè)體,充分發(fā)揮本土化優(yōu)勢(shì),同時(shí)子公司互相配合,實(shí)現(xiàn)集約化的競(jìng)爭(zhēng)力提升。四、朝陽(yáng)行業(yè),發(fā)展前景廣闊。利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)模式,優(yōu)化大健康市場(chǎng)供應(yīng)鏈效率,銷(xiāo)售規(guī)模呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),2019年樂(lè)藥集團(tuán)預(yù)計(jì)達(dá)到40億元。五、人才是企業(yè)最寶貴的資源,加入我們的團(tuán)隊(duì)您將獲得: 1.人性化的員工假日:帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假; 2.豐富多彩的員工活動(dòng):聚餐、部門(mén)/公司活動(dòng)、年會(huì); 3.健全的薪酬福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、工齡獎(jiǎng)金、住房補(bǔ)貼、靈活的調(diào)薪機(jī)制、年底自營(yíng)醫(yī)藥集團(tuán)利潤(rùn)分成; 4.務(wù)實(shí)有效的人才培養(yǎng)發(fā)展機(jī)制與暢通的晉升通道; 5.最重要的是,加入優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),與行業(yè)大咖一起創(chuàng)造歷史。
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