更新于 6月21日

酒店禮賓員

2千-3千
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

禮賓員

1.負(fù)責(zé)禮貌地迎送客人,做好對(duì)客人的引位工作;

2.負(fù)責(zé)通知區(qū)域主任或服務(wù)員,以便及時(shí)做好對(duì)客的服務(wù)工作;

3.掌握大廳內(nèi)全部設(shè)施位置,正確做好帶位工作;

4.根據(jù)客人需求,將客人引到不同區(qū)域。

5.協(xié)助大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接受客人的訂座電話(huà);

6.負(fù)責(zé)消費(fèi)客人衣帽、雨傘等物品的保管工作;

7.負(fù)責(zé)記錄熟悉的客人意見(jiàn)、建議與投訴,及時(shí)向直屬上級(jí)匯報(bào);

8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程。

工作地點(diǎn)

哈爾濱市會(huì)展中心華旗飯店

職位發(fā)布者

佐女士/招聘負(fù)責(zé)人

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黑龍江省國(guó)賓酒店管理有限公司華旗飯店(展覽中心)隸屬黑龍江省建設(shè)投資集團(tuán)旗下國(guó)賓酒店管理有限公司,位于哈爾濱南崗區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)核心區(qū)。秉承黑龍江省建設(shè)投資集團(tuán)打造“龍江第一窗口”的目標(biāo)使命,持續(xù)踐行精品精致戰(zhàn)略,提升綜合會(huì)展服務(wù)的專(zhuān)業(yè)水平和市場(chǎng)運(yùn)作能力,致力成為立足黑龍江、影響輻射東北三省的多元化會(huì)展綜合服務(wù)平臺(tái)。華旗飯店(展覽中心)以“從市場(chǎng)中來(lái),到市場(chǎng)中去”為經(jīng)營(yíng)理念,以“精品精致,精益求精”為服務(wù)理念,積極開(kāi)拓、培育會(huì)議、展覽、演出市場(chǎng),引領(lǐng)城市會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展,成為促進(jìn)黑龍江省對(duì)外開(kāi)放、加強(qiáng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)交流合作的重要平臺(tái)。是集展覽、會(huì)議、酒店為一體的大型會(huì)展商務(wù)綜合體。
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