崗位職責:
1、負責養(yǎng)車店標準化流程的落地執(zhí)行
2、負責門店業(yè)績指標、油卡銷售指標的達成
3、維護客情,處理突發(fā)事件,確??蛻魸M意度
4、嚴格執(zhí)行養(yǎng)車店績效考核,做好人員的檢查、監(jiān)督、獎懲
5、開好早會、夕會,激勵士氣,定期總結(jié)復盤
6、負責門店人員管理,包括排班、考勤、辦公行為規(guī)范、紀律、制度遵守等
7、制定營銷方案,提升進店量,促進門店業(yè)績達成
8、定期對養(yǎng)車店人員進行培訓,提升人員技能
任職條件:
1、具備五年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上汽車服務實體門店管理經(jīng)驗;
2、具備良好的溝通能力和跨團隊協(xié)作能力
3、具備嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力和良好的風險判斷能力,能夠獨立分析問題、解決問題;
4、價值觀端正、責任心及抗壓能力強;
5、熟練使用Offce辦公軟件。
6、有在百援精養(yǎng)、途虎養(yǎng)車等連鎖門店擔任過店長的優(yōu)先考慮
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