更新于 1月15日

客服前臺(tái)(五險(xiǎn)一金,周末雙休)

3千-4千
  • 福州平潭縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓全白班五險(xiǎn)一金周末雙休法定節(jié)假日休帶薪年假
崗位要求:

1.年齡及形象要求:18-35周歲、身高不限、形象佳,態(tài)度和藹;

2.學(xué)歷及專業(yè)要求:中專及以上學(xué)歷,待人接物熱情;

3.職稱技能要求:較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能熟練使用辦公軟件;

4.經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)歷要求:具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;

5.其他要求:具備一定的商務(wù)禮儀知識(shí)。

主要職責(zé):

1.前臺(tái)來(lái)電來(lái)訪的接聽(tīng)、接待保障工作;

2.負(fù)責(zé)客戶維修問(wèn)題的對(duì)接派單、跟進(jìn)、回訪工作;

3.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)活動(dòng)的組織、引導(dǎo)、接待工作;

4.負(fù)責(zé)樓宇客戶的物業(yè)綜合管理工作;

5.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶接待解答、檔案整理等;

6.協(xié)助大堂秩序管理,為來(lái)前臺(tái)咨詢的客戶提供指引服務(wù);保證大堂內(nèi)的人員秩序及時(shí)刻保持良好工作形象

7.領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

工作時(shí)間:8:00-12:00,14:30-17:30(冬)/15:00-18:00(夏),周末雙休

工作地點(diǎn)

金井灣商務(wù)營(yíng)運(yùn)中心

職位發(fā)布者

林青/人事專員

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平潭城投粵電城市服務(wù)有限公司成立于2019年4月9日,注冊(cè)資本金伍佰萬(wàn)元,由平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)城市投資建設(shè)集團(tuán)有限公司與廣州無(wú)線電集團(tuán)有限公司的成員企業(yè)廣州廣電城市服務(wù)集團(tuán)股份有限公司合資組建。(1)核心價(jià)值觀:匠心專注、以人為本、創(chuàng)新無(wú)限、追求卓越(2)司訓(xùn):秉德敬畏勿大慎小自尊自制遇事?lián)?dāng)通力照應(yīng)待人誠(chéng)懇替人著想尊德性而道問(wèn)學(xué)致廣大而盡精微(3)企業(yè)愿景:創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新型現(xiàn)代城市服務(wù)企業(yè)(4)誓言:今天我選擇城投粵電道路充滿挑戰(zhàn)時(shí)有誤解委屈難免但我尊他尊己對(duì)人感恩對(duì)己克制對(duì)事盡力對(duì)物珍惜予人生得尊嚴(yán)讓城市更美好三、“五化”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、高端化、信息化、資本化
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