?外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要職責(zé)?:
1. ?市場開發(fā)與客戶維護(hù)?:積極開拓市場,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,建立長期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)向客戶推介公司及產(chǎn)品信息,提高客戶價(jià)值,促成銷售?。
2. ?訂單處理?:處理外貿(mào)訂單,包括報(bào)價(jià)、合同簽訂、訂單跟進(jìn)、貨款回收等?。
3. ?市場信息收集?:參加國際展會(huì),維護(hù)線上外貿(mào)渠道,收集市場信息及客戶信息?。
4. ?客戶關(guān)系管理?:建立與維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶粘性和忠誠度;在工廠內(nèi)部橫向協(xié)調(diào)與客戶相關(guān)的事務(wù),迅速處理客戶的投訴,提高客戶滿意度 ?。
5. ?參與部門活動(dòng)?:完成部門經(jīng)理交代的其它工作?。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的任職條件?:
1. ?學(xué)歷及專業(yè)要求?:大專以上學(xué)歷,化學(xué)或環(huán)保類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先?。
2. ?語言能力?:英語四級以上,具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠熟練運(yùn)用英語進(jìn)行商務(wù)溝通?。
3. ?工作經(jīng)驗(yàn)?:1-3年的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可?。
4. ?專業(yè)技能?:熟悉國際貿(mào)易流程和操作,了解外貿(mào)政策及法律法規(guī);具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)拓展能力和市場分析能力?。
5. ?其他技能?:熟練操作辦公軟件如Word、Excel、PPT等;
6. 能適應(yīng)出差?。
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