更新于 6月14日

銀行客服專員

6000-12000元
  • 太原
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

資料管理普通話外呼客服、售后電話客服、電話溝通

崗位職責:

1、跟進落實銀行信用卡客戶的債務情況,落實相關的地址及聯(lián)系方式。

2、通過電話、法律信函、約談等方式與客戶進行雙方溝通協(xié)商,提醒并督促客戶及時還款

3、及時了解客戶個人情況并進行跟蹤反饋,核實并進行查找,修復客戶相關信息,獲取更新相關資料,補充客戶資料,以保持資料的有效性,準確性

任職條件:

1、大專及以上學歷,男女不限,普通話流利,人品端正,無不良從業(yè)記錄,有一定抗壓能力;

2、具備較強的溝通能力和應變能力

3、具有銷售、客服、信用卡相關工作經驗值優(yōu)先考慮;

4、工作認真負責,有責任心

5、無不良從業(yè)記錄,無不良征信記錄,忠于職守,責任心強。

工作時間:8:30-18:00(夏季作息時間),午休2小時,一天7.5小時工作制。

福利待遇:

1、薪資:無責任底薪+高提成+各種獎金
2、福利:五險一金、帶薪年假、司齡工資、節(jié)日福利、生日禮包、公費旅游等
3、上升空間:員工-組長-主管-部門負責人
4、定期為在職員工免費提供專業(yè),提升個人業(yè)務能力

職位福利:員工宿舍、五險一金、績效獎金、年終分紅、全勤獎、餐補、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利

職位亮點:高收入、帶薪年假、旅游團建、晉升機會

工作地點

太原市小店區(qū)學府街凱通大廈901

職位發(fā)布者

谷女士/人事

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申匯創(chuàng)立于2013年,6月份正式掛牌成立。公司專注于協(xié)助國有銀行、商業(yè)銀行進行金融風控、不良資產處置等委外業(yè)務,致力于成為專業(yè)化、復合型的綜合金融服務提供商。公司總部位于中國金融綜合改革試驗區(qū)——溫州,分公司達52家,員工人數達三千余人。公司總部下設綜合管理部、市場拓展部、品質管理部、法律事務部、計劃財務部、信息技術部、人力資源部。公司為實現可持續(xù)發(fā)展,堅持制度創(chuàng)新、經營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以業(yè)務發(fā)展為中心,以人才培養(yǎng)為主線,逐步建立了高效完善的管理體制。公司以維護社會誠信為己任,注重企業(yè)形象,贏得銀行、監(jiān)管、政府等部門高度好評,形成卓越的企業(yè)文化。
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