更新于 1月12日

4s店服務(wù)顧問

6千-1.2萬
  • 貴陽清鎮(zhèn)市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)4S店
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作;
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計劃,完成維修任務(wù);
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度;
4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理;
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好,確保安全生產(chǎn)。

任職要求:
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識,能完成常規(guī)機(jī)電維修工作;
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊意識;
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致,有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理,對自己負(fù)責(zé),能夠承受壓力和超時工作。

工作地點(diǎn)

貴州黔新迪比亞迪旗艦店

職位發(fā)布者

蒯躍金/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo貴州黔新迪汽車銷售服務(wù)有限公司
貴州黔新迪汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2018年12月24日,現(xiàn)有員工40余人,是一家依照比亞迪海洋網(wǎng)全新標(biāo)準(zhǔn)建造,集整車銷售、售后保養(yǎng)維修、零配件配件供應(yīng)和信息反饋功能于一體的汽車銷售4S店。銷售車型包含新能源汽車、混動車型。經(jīng)營范圍:比亞迪汽車銷售,車輛保險業(yè)務(wù),汽車金融業(yè)務(wù),汽車售后服務(wù)。公司本著“誠信經(jīng)營、顧客至上”的原則,為每位顧客提供全方位、高效率的售前、售中和售后服務(wù)。經(jīng)營宗旨是:廣交朋友、追求卓越、為企業(yè)求發(fā)展、為員工謀福利,做誠信的汽車銷售服務(wù)企業(yè)。服務(wù)、質(zhì)量、信譽(yù),是貴州黔新迪全體管理層和員工的共識。沒有最好,只有更好是我們永遠(yuǎn)的追求。以客戶資源和滿足客戶需求為公司發(fā)展做大、做強(qiáng)的源泉宗旨,創(chuàng)造員工與公司共同成長、和諧發(fā)展的美好未來為目標(biāo)。致力于服務(wù)好每一個客戶。
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