1、為市場部門提供售前技術(shù)支持,深入了解客戶技術(shù)需求,解答客戶售前產(chǎn)品選型咨詢、配合客戶評估產(chǎn)品、方案規(guī)劃與設(shè)計(jì)等工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后應(yīng)用支持,協(xié)助客戶完成產(chǎn)品應(yīng)用調(diào)試,現(xiàn)場定位問題、分析問題、解決問題;
3、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的深度問題,組織相關(guān)資源提供支持;
4、配合質(zhì)量部及時(shí)反饋處理產(chǎn)品質(zhì)量問題,協(xié)助編寫產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
7、完成部門經(jīng)理安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電子、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)背景,有集成電路相關(guān)FAE經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、良好的學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)積累,熟悉電子元器件基礎(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用;
3、具備良好的邏輯思維能力,思路清晰,能夠清楚、簡明地口頭及書面陳述問題;
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠配合經(jīng)常市內(nèi)出差及偶爾外地出差。
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