熱線客服（非銷售）
工作摘要：
于專業(yè)聯(lián)絡(luò)中心內(nèi)，向香港地區(qū)強(qiáng)積金用戶提供卓越的客戶服務(wù)。
1、粵語流利，國(guó)語標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的英語聽說讀寫能力優(yōu)先；
2、良好的客戶服務(wù)心態(tài)和態(tài)度；
3、良好的溝通和傾聽能力。
上班時(shí)間：
周一至周五9:00-19:00之間排班，周六9:00 – 13:00，周日固定休息（一周固定工作時(shí)間40小時(shí)，其余按照加班費(fèi)）
休假：休香港假期，大陸法定節(jié)假日不一定休息，如排班三倍工資
英文讀寫能力，不要求口語，不要太差就
薪資：5K-6.5K
上班地點(diǎn)：廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號(hào)國(guó)際銀行中心
面試準(zhǔn)備：發(fā)粵語自我介紹錄音，兩分鐘左右
知名支付App在線客服
崗位職責(zé):
1、 為顧客提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù), 解答在線查詢及輸入有關(guān)客戶查詢的資料；
2、 能夠有效地與客戶溝通，根據(jù)要求，回答客戶各類咨詢及疑難解答；
3、 良好的溝通技巧，全程運(yùn)用英文打字回復(fù)。
4、 不涉及銷售或客戶推廣工作。
1、 年齡范圍在18-45歲，性別不限；
2、粵語純正，英文讀寫優(yōu)秀；
3、中專以上學(xué)歷，具備起碼1年的呼叫中心客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
4、有基本的電腦知識(shí)，包括中英文打字；
5、能夠適應(yīng)輪班輪休的工作（每周工作40小時(shí)，平均5天8小時(shí)）
上班時(shí)間：
周一至周五9:00-21:00之間排班，周六9:00 – 18:00，周日固定休息，周一至周六輪休一天
薪資：5K-6K
上班地點(diǎn)：廣州市越秀區(qū)東風(fēng)西路191號(hào)國(guó)際銀行中心
面試準(zhǔn)備：發(fā)粵語自我介紹錄音，兩分鐘左右