更新于 9月20日

客服專員

3000-5000元
  • 長春朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服網(wǎng)絡客服電話客服
崗位職責
1.司機與車輛審核
①負責對平臺注冊的司機和車輛信息進行及時、準確的審核,確保司機和車輛符合平臺規(guī)定和要求。
②審核內容包括但不限于司機身份認證、駕駛執(zhí)照、車輛行駛證、車輛保險等必要證件的完整性和有效性。
③對于不符合平臺要求的司機和車輛,進行及時打回操作,引導司機或車輛所有者完善相關信息或進行整改。
2.軌跡審核:對于異常軌跡,如軌跡異常、無軌跡等運單按照審核要求進行處理。
3.回單審核:
①接收并審核運輸完成后的回單,核對回單上的信息與運單信息是否一致,包括收貨人簽字、收貨時間等。
②對于信息不符或存在疑點的回單,及時與相關人員溝通,要求補充或更正信息,確保回單的真實性和有效性。
3.按時完成周報月報等運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計以及其他領導安排的工作。
4.預付業(yè)務審核:預付業(yè)務司機接單后,對業(yè)務進行跟蹤審核。

工作地點

紅旗大廈20層

職位發(fā)布者

韓陽/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo吉林省寶奇智慧物流產(chǎn)業(yè)中心有限公司
公司簡介:寶奇成立于2017年,致力于為大合約物流領域(六萬億市場規(guī)模)的生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易公司、新零售企業(yè)等提供“智慧物流+增值服務”的綜合性智慧物流平臺,平臺通過政策優(yōu)勢、供應鏈金融科技創(chuàng)新、車后市場集采、智能調度、大數(shù)據(jù)運算、APP廣告推廣等多元化的跨界融合發(fā)展,成為合約物流綜合解決方案的先驅者。寶奇是吉林省第一家、全國第三家取得網(wǎng)絡貨運牌照的高新技術企業(yè),通過了國家4A級物流企業(yè)認證,榮獲吉林省雙創(chuàng)示范基地、省級專精特新企業(yè)等多項資質榮譽;擁有獨立研發(fā)團隊。寶奇在稅務合規(guī)性、產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新和供應鏈金融創(chuàng)新等方面處于全國領先地位,是全國唯一一家實現(xiàn)與稅務總局接口互聯(lián)、成功合規(guī)解決個體司機個稅申報的平臺;寶奇已經(jīng)和中國兵器、中國郵政、京東集團、金隅冀東、三羊馬物流等多家大型企業(yè)達成合作,目前是全國唯一一家與普洛斯簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的網(wǎng)絡貨運公司,即將與新網(wǎng)銀行、平安銀行等多家銀行實現(xiàn)接口互聯(lián)并且開展金融業(yè)務。
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