1、客戶接待工作實(shí)施：前期準(zhǔn)備(包括資料準(zhǔn)備、用餐安排

等)、接待工作進(jìn)行和全程管控、接待完成后的收尾工作；

2、公司班車管理：1)白班a晚班車輛的統(tǒng)一管理，進(jìn)行不定期抽 檢(車況、車內(nèi)設(shè)施、清潔記錄);2)駕駛員&調(diào)度員：檢查

培訓(xùn)記錄、線路站點(diǎn)的優(yōu)化溝通；3)員工：遲到數(shù)據(jù)反饋、

日常建議&意見(jiàn)的收集與解答，投訴的核實(shí)與處理；4)與STA

溝通：雙方乘員人數(shù)的更新、到廠時(shí)間&座位分配數(shù)據(jù)共享、乘 車證個(gè)數(shù)的調(diào)配、排隊(duì)情況&對(duì)應(yīng)措施、調(diào)整E新增站點(diǎn)、投訴

點(diǎn)溝通；5)系統(tǒng)：車輛&駕駛員&站點(diǎn)&經(jīng)緯度&座位數(shù)&車長(zhǎng)等信息的錄入&維護(hù)；6)其它：突發(fā)事件的處理、公眾號(hào)二維碼信息更新；

3、公司快遞收發(fā)、結(jié)算；

4、日常工程報(bào)修：所負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的日常工程報(bào)修工作；

5、日常檢查：包括保潔、綠化、綠植、桶裝水、直飲機(jī)、穿梭巴 士、環(huán)衛(wèi)垃圾桶等；

6、上級(jí)交代的其他事務(wù)。

7、根據(jù)部門工作實(shí)際情況，工作模塊不排除進(jìn)行調(diào)整，以工作稱 量飽和為標(biāo)準(zhǔn)。