1. 制定并分解門店銷售計劃,完成個人銷售任務(wù),同時帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
2. 掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣,及時向總部反映掌握情況;
3. 進(jìn)行門店運營分析,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;
4. 每月及時提供準(zhǔn)確的商品盤點數(shù)據(jù)和商品銷售統(tǒng)計分析;
5. 總結(jié)門店銷售情況,及時提供門店盈利分析;
6. 主持門店的例會,傳達(dá)總部相關(guān)政策及信息;
7. 制定培訓(xùn)計劃,并對各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo);
8. 監(jiān)督各崗位員工日常工作紀(jì)律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理;
9. 對各崗位人員進(jìn)行業(yè)績評估和考核;
10. 對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理;
11. 監(jiān)督管理商品陳列、店面衛(wèi)生、人員形象、POP布置等方面的形象維護(hù)工作;
12. 負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運行
13. 做好門店的安全管理工作,預(yù)防及處理營業(yè)現(xiàn)場遇到的特殊情況;
14. 處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,對需要廠家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人;
15. 配合公司開展各種營銷活動,提升品牌的知名度和美譽度;
16. 做好商品保質(zhì)期檢查,防止臨期、過期商品在店內(nèi)陳列;
17. 商品的訂、調(diào)、補、退管理;
18. 門店外部關(guān)系處理,例如:城管,鄰居等;
19. 店內(nèi)現(xiàn)金管理,包括營業(yè)款及備用金。
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