職位描述:
1、制定科室年度經(jīng)營目標(biāo)和計劃,細化經(jīng)營方案和實施辦法,確定市場運作目標(biāo)和方向,并組織具體落實,并在實踐中不斷探索經(jīng)營策略;
2、依照醫(yī)院總體經(jīng)營指標(biāo)制定科室年度經(jīng)營指標(biāo),負責(zé)制定科室每月、季度收入計劃指標(biāo)及經(jīng)營策略;
3、負責(zé)組織業(yè)務(wù)科室項目市場調(diào)查,新技術(shù)、新設(shè)備引進建議.
4、組織開展業(yè)務(wù)科室的市場調(diào)研和開發(fā)工作。
5、負責(zé)業(yè)務(wù)科室日常經(jīng)營業(yè)績統(tǒng)計、整理和分析,適時調(diào)整經(jīng)營策略;
6、負責(zé)對業(yè)務(wù)科室醫(yī)護人員和其他人員的營銷、服務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)科室人員開展?fàn)I銷、服務(wù)技能訓(xùn)練,提高全員、全程營銷服務(wù)水平。
管理層面:
1、對業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù)服務(wù)紀(jì)律及質(zhì)量進行監(jiān)督和規(guī)范;
2、對業(yè)務(wù)科室顧客的回訪計劃及質(zhì)量進行監(jiān)督;
3、組織員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
4、利用數(shù)據(jù)庫搜集和積累客戶信息,并進行信息整理、匯總與分析,根據(jù)科室經(jīng)營策略選擇定位目標(biāo)人群;
任職資格:
1、個性要求正直、坦誠、成熟、豁達、自信。
2、學(xué)歷不低于大專學(xué)歷;
3、工作經(jīng)歷要求(含專業(yè)經(jīng)歷)具有2年以上醫(yī)療美容醫(yī)院科室運營經(jīng)驗;
4、熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;突出的產(chǎn)品策劃能力。
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